第九十章:赚钱的迫切性(第2页)
张帆见柳如烟看的入神,便退了出去,为了写这个玩意,别的事情还丢下了一大堆呢。
四点钟的时候,忽然柳如烟召开了一个大会,留了几个人在外面留守,其余的人全都到了休息室开了一个大会。
“今天之所以把大家召集过来,是因为今天张帆写了一个东西给我,我感觉很有必要跟大家传达一下……”柳如烟亮了亮自己手里的文件,也就是张帆写的草稿。
“我们饭店开了也有这么长时间了,在座的也都是我们饭店的元老,但张帆是第一个跟我提出改进建议的,主要集中在服务的水平上面,下面我就来讲讲,我们平时服务之中有哪些问题和值得改进的地方!”
柳如烟便开始拿着张帆的手稿讲了起来,其实也没有什么别的东西,都是一些平时服务的规范问题,多点笑容,多点对客人的照顾之类的……
柳如烟在上面讲的很是带劲,下面的人却没有听的欲望。
“装什么装啊,典型的没事找事做,现在不是好好的吗?还要搞什么微笑服务,有本事你来啊!”
“就是,咱们这个饭店本来就是一个低端饭店,搞那么多虚头巴脑的东西有什么用啊!”
“为了讨好老板,也真的是无所不用其极,反正最后坑的都是我们,跟他又没什么关系,什么玩意啊!”
……
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