曹蕾蕾哦了一声有一点惊讶,因为这个新人培训一直是她负责,所以有一些意外。夏总看了她一眼,曹蕾蕾说:“楚经理是有什么意见,或者是建议?”
我知道曹蕾蕾有了一点误会说:“哪有什么意见,全是建议。”
曹蕾蕾说:“你和肖经理对赌的事我可知道,你们俩可别打我们人事部的主意,我分组的时候可不管你们的赌约。”
我说:“这是两码事,两码事。”
肖志波也说:“是啊,这是两码事。”
夏总说:“楚经理,那你就说一下吧,是什么好的建议,我们上会讨论一下。”
“好的,夏总。”
“是这样的,以往呢,新同事入职之后,在人事部办完手续。首先是人事部安排培训,培训的内容呢……”我还没说完,曹蕾蕾打断了我。
“培训内容我来说吧,毕竟我最熟悉。”她继续说,“我们人事部的培训时间一般是两天,第一天主要是关于我们公司方面的,有企业发展史,企业文化,组织结构,接下来的重点是公司制度和流程的培训。我们要让新人认同我们的企业价值观,展示企业的风采。”
夏总点点头:“这个培训很重要,基本上和总部也是一致的,总部那边这块的培训足有三天时间,我们只用了一天,人事部干的不错。”
曹蕾蕾听到夏部的夸奖很是受用,她接着说:“谢谢夏总,我会继续努力。那么第二天的重点就是围绕产品的培训,签约流程的培训。这方面由我们人事部的讲师来培训。这两天的时间安排的很满。我的计划是这周四,周五两天将这些全部培训完……”曹蕾蕾说了很多,基本上把她做的事整体汇报了一下。
肖志波说:“曹经理的工作真的是太细致了。”
夏总问我:“楚经理对曹经理的工作有什么补充的建议?”他们看着我。
“谈不上补充,只是建议。人事部培训工作结束之后就会把新同事分到我们两个销售部门,我发现在了几个问题。所以想提一下。”
“什么问题?”曹蕾蕾问我。
“第一个分组之后,新同事会由部门主管和部门经理去负责,人少还好,人旦多了培养就成了大问题。我们这次是两个新同事一起培训,人数超过了三十个。我这边只有两个主管,再加我,三个人带十几个人实在是太吃力。”
肖志波说:“是有点多,不过努努力还是带的动。我这边是没问题,我的两位主管每个人还不是管着十来个人的小组,也没有觉的太吃力。”
我说:“肖经理说的是老人,这些人不需要太多精力,他们已经会玩了,也会自己见客户,主管只要指点一下就好了。新人不一样啊,有时候真的要手把手的教。产品也要再讲,真的是忙不过来。”
曹蕾蕾嘎声说:“产品我这边不是培训过了吗?怎么还要再培训?”
我说:“只靠你们人事部一天的培训是远远不够的,你在销售部也工作过,大概可以知道营销人员至少要有两个月的时间才能对产品熟悉,如果要给客户专业的讲解出来至少要见五个客户,三个月以上的时间。”
这个数据我不是胡编的,事实上的确如此。
夏总说:“楚经理说的也是事实。你继续说你的想法。”
“我的想法是,我们这次统一培训,把产品知识培训的时间延长,基本打牢。然后带人方面不仅是部门经理和部门主管。一些优秀的营销人员他们也可以参与进来,我们可以搞一个师徒体系一起考核,这样一对一的培养会非常见效。”
夏总考虑了一下说:“我觉的可行啊。楚经理这个想法提的很及时。说实话,我也一直在考虑这个问题,我们公司的销售部流失率为什么居高不下。企业不认同吗?不是,我们不是大公司但是也不是小公司,企业文化还是有的。工资低吗?也不是,好的营销一个月一两万。但是话有说回来了,很多营销人员试用期都没有过就走掉了。我们培养的人白白的便宜了同行,这就是我最痛心的地方。”
曹蕾蕾立即说:“夏总,楚经理不说我也在考虑这个问题。之前的人手不够,我又要忙招聘,还要培训,还要考核,工作太多了。这次培训我想请客户部徐经理一起参与进来,毕竟她遇到的问题多,培训的时候可以抓到重点。”
客户部经理徐灵慧听到曹经理提到她立即说:“这个没问题,别的不敢说,产品方面我最熟悉了。”
夏总眯着眼睛点点头。
肖志波也说道:“那就这样吧,这个新人的销售培训我也可以参与进来,那个,楚经理也参与进来。毕竟销售经验方面,我们还是说的上的。”
“好,太好了。曹经理你和楚经理好好碰一下,这次培训就按今天我们沟通的来。工作嘛就是要群策群力,大家同心协力,劲往一起使才能更好,更大,更强。我觉的今天的周会,开的有意义。”
我们鼓起掌来,周会结束了。
其实我还有一些想法都没有提,如果我提了我估计曹经理一定会生我