十多箱,还有没发现的,混入这么多怎么就没发现呢!质检蔡雪呢,把她叫来。”
何汉生急忙跑去叫蔡雪了。
很快,蔡雪过来了。
“蔡雪,电阻小的音圈混入那么多,抽查就没发现吗!”
“我抽查的时候,电阻都在正常范围内,没发现有电阻小的。”
“你说要你们有什么用!这么大的损失你们能承担的了吗?”侯科长越说越生气。
“你们快去查查大约混入了多少。”
大家走出了侯科长办公室。
何汉生回到座位上,又收到了一封新邮件:客户要求明天提供改善对策书,包括发生原因和发生对策,流出原因和流出对策,内容要详细,对策要彻底,还说后天来公司检查。
何汉生突然紧张起来,因为时间紧迫,任务艰巨,他也感到了巨大的压力,也不知道如何是好。他急忙又去了侯科长办公室。
“侯科长,客户让明天提供改善对策书,并说后天来公司检查。”
“嗯。你给写一下吧。等明天发给客户。告诉车间明天下班前整理整顿。”
“嗯,好的。”何汉生随口答应了。
走出侯科长办公室,何汉生突然后悔了起来。这不给自己揽活吗。写改善对策也不能自己写吧,但侯科长让写也不能拒绝啊。
他又去了一课,在修理区碰见了那位大姨。
“你怎么上来了?”
“出现客户投诉了。”
“什么投诉啊?”
“eab507现电阻小的,还不少,应该是音圈用错了。”
“这车间管理太乱了,不出问题才怪呢。”
“音圈怎么能用错呢?”
“估计是其它型号用剩下的没收拾起来,混了进去的。”那位大姨似乎很明白。
“怎么那么不注意呢。客户要求安排人员去挑选,西班牙那么远,很麻烦的。”
“现在做事哪还有用心的。”那位大姨不屑的说。
“为什么?”
“工资那么低,大家工作一点积极性也没有。”
“嗯,也是。”何汉生点着头,大姨的话也说到他的心里了。
的确,就说自己吧,工资低,待遇差,工作上一点主动性和积极性也没有,谁还能用心工作呢。
何汉生现在最紧迫的任务就是写对策。他也不是很懂,只能一点点收集信息。沈主任和蔡雪都不是容易说话的人,问他们点事情,只会说不知道。他想到了夏曼蒂。于是,急忙去了二课。
“曼蒂,在忙什么吗?”
“汉生,怎么了?”
“eab507户那里出现不不良了,说是电阻小。客户要求写改善对策,我都不知道怎么写。”
“你没问问沈主任和蔡雪吗?”
“他们都是那么不容易说话的人,问他们估计也不说。”
“出现了多少不良?”
“客户那里已经有二十多箱了。”何汉生嘴唇干裂,额头都冒出了汗。
“哦。那么多肯定是音圈用错了。你可以这么写,发生原因是音圈用错,流出原因是产品没有全部进行电阻检测,发生防止对策是剩余音圈单独标识后区分放置,流出防止对策是产品全部电阻检测。不过,你得问一下沈主任,他同意才可以这么写。”
“好。谢谢。”
“不客气。”
何汉生急忙去找沈主任了。没想到,沈主任却说“你们自己看着写吧。”
他无奈的走出了车间。回到办公室,已经下午三点了。
外面天灰蒙蒙的,似乎要下雨了。
由于客户明天就要对策书,所以他便立即着手写了。
差不多一个小时,对策书就写好了。他打印出来拿着去找侯科长了。
“侯科长,对策书写完了。”
“是英文版的吗?”
“先写了一个中文版的。”
“写中文的做什么,西班牙客户能看懂?回去翻译一下。”
他没有办法,只好去翻译。
外面突然暗了下来,还下起了雨。
“真是的,快下班了,怎么下起雨来了。既没带雨衣也没带伞,下班该怎么走啊。”他不禁有些担心。
然而,更让他发怵的是翻译对策。虽说英语还可以,但翻译这样的对策内容还是比较困难的。有一些专业用语或者专用名词得一个一个查,这样要花费更多的时间。已经下班了,他变得有些急躁起来。而这个对策是要给外国客户看的,也不能有一点马虎。
六点多,终于翻译完了。
于是,又打印出来去找侯科长了。
“侯科长,翻译完了,您看一下。”
“我看看”侯科长接了过去,“这都写了些什么?太简单了,回去好好改改。内容稍微详细一点,有点条理性和层次性。”
何汉生站着没动。