候，老人会跟家人告状，说这里的人很坏，不给饭吃，而家属会就此找领导投诉，无奈之下，在调整了每一餐老人的进食量和进食频率外，就在餐厅加装了视频，不只是对老人和老人家属的交代，也是对于工作人员的一种保护。

    而康复训练室监控视频的安装，也是同样的目的，如果说有老人会告状这里不给饭吃，那么康复训练的部分“罪过”就更大了，遇到不喜欢做康复训练的老人，会向家人告状说这里有人打他，不明所以的家属一样会投诉。

    这些细节的点，曾念念都做了很好的记录。

    在环境布置上，也让曾念念有比较多的收获，像是有一个中心，会专门开辟一个区域，走进去，就是一种穿越到过去的感觉。

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