通过非词语性的行为，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等身体行为表达的意义，叫身体语言。身体语言比口头语言能够表达更多的信息，因此，理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、动作与姿势，以及彼此之间的空间距离中，我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐，我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。

    福尔摩斯和卓别林的启示福尔摩斯是解析体语密码的高手“在没有得到任何证据的情况下是不能进行推理的，那样的话，只能是误入歧途。”这是福尔摩斯侦探的名言。福尔摩斯是柯南道尔笔下的神探，他的神奇之处就在于他可以凭借指甲、外套的袖子、脚上的靴子、膝盖处的褶皱、食指和拇指上的老趼、面部表情和种种行为判断人的内心活动。

    “如果在得到所有这些信息的情况下依然无法对这些信息的主人作出准确的判断，我认为，这一定是天方夜谭。”福尔摩斯如是说。

    为什么他有如此大的信心呢？因为他十分清楚人的身体语言密码所拥有的巨大力量。犯罪嫌疑人可以编造出种种口头的谎言，却没有办法控制他的身体语言。不经意中，他就会把内心的秘密泄露在一个眼神中，或者一个看似没有深意的手势里。与一般人相比，福尔摩斯的优势就在于懂得从人的身体语言来分辨他是否在说谎，同时又可以从这些信号里知道对方的真实想法。

    卓别林的无声语言告别了福尔摩斯，我们再来看看卓别林。卓别林是无声电影时代最伟大的电影演员。他塑造了一个又一个经典的大银幕形象。只要提起他的名字，我们的脑海里就会出现那个穿着破烂的燕尾服、迈着八字步的形象。

    与今天音画俱全、推崇技术的电影相比，卓别林的电影受时代和技术的限制，没有声音，也没有色彩。但事实上，这些并没有影响卓别林对故事的讲述，我们还是能看到一个个结构精巧、感人至深的故事。那么，你不会感到惊奇吗？在无声的世界里，他是凭借什么把这些故事完整地叙述出来的呢？

    这些问题的答案，既简洁又内涵丰富，那就是身体语言。卓别林就是使用丰富的肢体语言把人物的感情、想法、经历一一呈现在观众眼前。观众没有感觉缺什么，也不会觉得唐突，而是被他的一举一动所感动。演员的肢体表现是无声电影的灵魂。

    身体语言的能量从福尔摩斯到卓别林，我们一再提及一个词—身体语言。所谓身体语言，指的是非词语性的身体符号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。我们在与他人交流沟通时，即使不说话，也可以凭借对方的身体语言来探索他们内心的秘密，而对方也同样可以通过我们的身体语言了解到我们的真实想法。

    20世纪50年代的身体语言研究学者阿尔伯特·麦拉宾研究发现：一条信息所产生的全部影响力中，仅有7%来自于文字语言，剩下的则由声音（包括语音、语调等）以及无声肢体语言来传达，而这93%全部属于身体语言的范畴。

    影像时代与身体语言当广播和信件成为人们远距离传播的最主要途径时，人们把所有的注意力都放在了口头和文字语言上，身体语言在此时被严重忽视。而当电视媒介成为大众传播的主要媒介时，人们对身体语言重要性的认识开始加深。通过电视我们可以看到人的面部表情变化，甚至最细微的手势。美国总统大选的电视辩论环节总是最激烈也是最精彩的，每个候选人都会有一群智囊团，他们不仅提供语言内容上的资料，也为候选人策划一系列的表情和手势，以期更胜一筹。

    我们总是过分重视口头语言表达，而忽略了身体语言的能量，福尔摩斯与卓别林则给了我们新的启示。现在，让我们开始去探究身体语言的密码吧！

    为什么嘴巴常说谎语言的局限性我们的口头语言通常并不能把我们内心的真实想法一一展露，这其中大致有两方面的原因：一是语言本身有局限性，二是我们出于一定的目的有意识地歪曲了内心的真实想法。

    首先来看看语言本身的局限性。我们的语言产生于劳动之中，在千年的累积下逐渐成形。所以，语言并不是天生的，而是经过后天的学习才能掌握的技能，这一技能并没有我们想象的那样完善。你可以看看这样的例子，我们总是会形容一些人口齿伶俐，而另一些人笨嘴拙舌，这个区别主要来自于他们对口头语言技能的掌握，而非智商或者情商的差别。也就是说，并不是口齿伶俐的人就聪明，笨嘴拙舌的人就愚笨。之所以会让人产生这样的误解，就是由于他们对口头语言运用的熟练程度有所不同导致的。

    这就是口头语言的局限之一，因为技能的熟练程度不够，我们有时候不能完整地表达出内心所想。比如形容自己的心情，我们用“高兴”“悲伤”，或者其他形容词，但实际上我们内心的情感要比这些词语有着更丰富的内容。所以，人们经常会说“只可意会，不可言传”，这些不可言传的东西就要靠身体语言的帮助了。

    另