的这种方法与传统泰勒流水制的有本质区别,后者是一种由上而下的作业方法,不重视基层作业人员的主动性和积极性。
前者上具有僵直性,而丰田方法则不同,它是一种由下而上的,各项作业流程的规定,实施和监督都是由现场作业人员通过相互讨论、学习而形成的,因此,具有上的柔性。
这样不仅确保了作业人员的积极性,而且比泰勒流水制更能够及时发现问题,解决问题,这也正是JIT的核心要素。
具体讲,在制定各项流程时,者不是硬性制定制度,而只是向大家提出问题,要求大家对各种问题进行探讨和寻找解决的方法,
通常这些问题是:这项工作该如何做?如何知道你在做正确的事?你怎样知道产出没有瑕疵?有了问题该如何处理?
显然,这些问题能促使每一位员工深入思考他所面对的工作,并通过学习将之完善。
在谁负责回答这些个问题上,TSP将责任明确到人,一般一线工人对他们自身的工作负有不断改进的责任,与此同时,监督者为他们帮助和指导。
如果有时在业务流程上出现了差错,则在指导者的帮助下共同解决问题。
当变更是在大规模范围内开展时,TSP保证建立一个改善小组,该小组包含与流程操作和相关的人员。
例如,在相先精机的气垫工厂,工厂的主管负责将生产线从3条削减为2条,他不仅仅是为这种变革政策和指导性的意见,同时必须监督和保证从支线到最后总装线流程的顺利运转。
所以,业务流程的改善是一个贯穿企业上下的工作,这样不仅改善工作是彻底有效的,同时每个人都可以通过这种改善过程相互学习,不断提高自身的问题解决能力。
当然,在促使企业全体人员从事改善的行为时,TSP非常注重每个人的改进目标必须是明确,清晰的,从总体上看,流程的改善所要达到的理想目标。
目标主要是,无差错,提议或者问题能在要求的时间传递。员工和层能适应各种要求,根据需求供应能及时传送,或者商量改善。
能在没有原材料,多余人力,能源浪费和其他浪费的基础上生产,员工能在一个舒适的物质,情感和作业环境大家庭中工作,人人平等,人人可以提出创新提议。
JIT模式由四个主要部分构成A:理念,方针,目标,计划,B:体系,系统,规划,C:技术,技能,实践,D:道德,人才。
更通俗易懂的诠释就是“让每一个到夜市的人都能吃到热的,新鲜的食物,顾客能等两分钟的决不让他等三分钟,不生产卖不出去的食物,用当下赚的钱采购未来需要的原料,时刻注意食客口味的变化并及时改进。
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